Incompatibilidad de códecs de video en Windows 8.

Problema

Este producto utiliza un formato de video para las animaciones no disponible inicialmente con Windows 8, ya que este sistema operativo no trae instalados los códecs por defecto. Es decir, al intentar ver el video el sistema no los muestras correctamente.

Un códec es un conjunto de librerías (archivos) que nos permite ver videos, escuchar sonidos etc. en un determinado sistema operativo.

Este producto utiliza para sus animaciones el códec de Windows Media 6.4, si bien este códec es de la empresa Microsoft, la versión actual no esta disponible en algunas versiones de Windows 8.

Solución

Para que funcione el video en Windows 8 hay que instalar el VCM Windows Media 9 (o superior), que ocupa 670 KB.

Para ejecutarlo, cierre primero todos los programas que está ejecutando, haga clic en el vínculo "Códec WMV 9 VCM", guarde el archivo "wmv9VCM.exe"(instalador) en una carpeta de su sistema. A continuación busque el archivo y ejecute el mismo, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Códec WMV 9 VCM.

 

Luego de completada la instalación, elegimos "Aceptar"

 

Ahora, al correr nuevamente el programa, los videos podrán verse con normalidad.